Aufgrund der nahezu flächendeckenden Bibliotheksschließungen Mitte März musste die GBV Online-Fernleihe am 16.03.2020 verbundweit gestoppt werden.
Seit dem 14.04.2020 wird der Kopienversand "COVID-19 Notbetrieb" angeboten.
Der Notbetrieb ist gegenüber dem Normalbetrieb mit einigen Einschränkungen verbunden:
- Die Ausleihe von rückgabepflichtigen Medien ist derzeit noch nicht möglich.
- Reduzierte Anzahl der teilnehmenden Bibliotheken.
- Nicht alle teilnehmenden Lieferbibliotheken haben Zugriff auf ihre Printmedien.
- Es ist insgesamt mit Verzögerungen und einem höheren Anteil an Negativquittierungen zu rechnen.
Gegenüber dem bisherigen Normalbetrieb gibt es jedoch eine bedeutende Erweiterung:
- Die Kopien können aufgrund einer Interimsregelung mit der VG Wort bis zum 31.05.2020 elektronisch an die Endnutzer*innen übermittelt werden!
Seit dem 12.05.2020 können wieder Bücher über die Fernleihe ausgeliehen werden.
Auch die Fern-Ausleihe wird zunächst mit einigen Einschränkungen verbunden sein:
- Bestellungen zunächst nur über den GVK - Gemeinsamer Verbundkatalog
- Die Bestellkomponente im ÖVK ist noch nicht freigegeben.
- Reduzierte Anzahl der teilnehmenden Lieferbibliotheken!
- Es ist insgesamt mit Verzögerungen und einem höheren Anteil an Negativquittierungen zu rechnen.
- Bitte bedenken Sie bei der Bestellaufgabe, dass in den (großen) Lieferbibliotheken noch kein Normalbetrieb herrschen wird, dass dort z.B. mit reduzierter Personalanzahl bearbeitet werden muss.
- Es wird nicht möglich sein, den Rückstau an Bestellungen aus den letzten Wochen kurzfristig zu kompensieren.
Bitte beachten Sie die aktuellen Empfehlungen der AG Leihverkehr zur Monographien-Fernleihe .
Workflow nehmende Bibliothek
| Arbeitsschritt | Ausführende | Beschreibung | Erläuterungen |
|---|---|---|---|
| Freigabe der passiven Bestellkomponente im GBV Online-Fernleihsystem | Dieser Arbeitschritt erfolgt durch die Verbundzentrale. | Jede Bibliothek, die an der passiven Fernleihe teilnehmen möchte, muss dafür von der VZG freigeschaltet werden. | Die Bibliotheken wurden über das Procedere via Mailingliste informiert. |
| Aussetzen der Depositkonten | Dieser Arbeitschritt erfolgt durch die Verbundzentrale. | FAG Fernleihe und Endbenutzer und GBV-Verbundzentrale haben vereinbart, dass für die Dauer des Notbetriebs das automatische Abbuchen von Verrechnungseinheiten von den Depositkonten der Endnutzer*innen deaktviert wird. Dies gilt auch für die anonymen Fernleihkonten (aka "Fernleih-Coupon", "Wertcoupon", "Fernleihscheck" o. ä.). Die Einstellung gilt zunächst bis Pfingsten 2020. | Es bleibt den einzelnen Bibliotheken überlassen, die Auslagenpauschale nachträglich zu erheben. Bitte informieren Sie Ihre Nutzer*innen über Ihre hausinternen Regelungen! |
| Bestellaufgabe durch Mitarbeiter*innen | Arbeitschritt der nehmenden Bibliothek | Mitarbeiter*innen von für die passive Fernleihe freigeschalteten Bibliotheken können über den Verbundkatalog Kopie- und Leihbestellungen aufgeben.
| Bitte beachten Sie: Die Buttons "Kopiebestellung" und/oder "Leihbestellung" werden nur angezeigt, wenn mindestens eine besitzende Bibliothek als gebende Bibliothek am "COVID-19 Notbetrieb" teilnimmt. |
| Bestellaufgabe durch Endnutzer*innen | Endnutzer*innen | Benutzer*innen von für die passive Fernleihe freigeschalteten Bibliotheken können über den Verbundkatalog selbstständig Kopie- und Leihbestellungen aufgeben.
Bitte informieren Sie Ihre Nutzer*innen, ob Sie den Service anbieten. | Bitte beachten Sie: Die Buttons "Kopiebestellung" und/oder "Leihbestellung" werden nur angezeigt, wenn mindestens eine besitzende Bibliothek als gebende Bibliothek am "COVID-19 Notbetrieb" teilnimmt. |
Empfang der Kopien in elektronischer Form von der gebenden Bibliothek → Abfragen der Auslieferungs-Mails | Arbeitschritt der nehmenden Bibliothek | Die Auslieferungs-E-Mails werden an die E-Mail-Adresse der nehmenden Bibliothek versandt. | Grundlage sind die im Fernleihsystem hinterlegten E-Mail-Adressen der Bibliotheken. |
| Übermittlung der Kopien in elektronischer Form an Endnutzer*innen | Arbeitschritt der nehmenden Bibliothek | Die Auslieferungs-Mail wird an die Endutzer*in weitergeleitet. Die Auslieferungs-Mail enthält die E-Mail-Adresse der Endnutzer*in aus der aktuellen Bestellung. Der Standardtext der Auslieferungs-Mail wurde angepasst. Löschen Sie bei der Weiterleitung den Header der ursprünglichen Mail aus dem Textfeld!
| Bitte beachten Sie: Es konnte eine Interimsvereinbarung mit der VG Wort erzielt werden, die für einen begrenzten Zeitraum die elektronische Übermittlung an die Endnutzer*innen erlaubt. Schreiben der VG Wort an die KMK vom 08.04.2020:
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| Statistische Erfassung der in elektronischer Form an Endnutzer*innen übermittelten Kopien | Arbeitschritt der nehmenden Bibliothek | Die Erfassung der Anzahl der in elektronischer Form übermittelten Kopien erfolgt durch die nehmende Bibliothek. Die Information wird im zentralen Fernleihsystem nicht dokumentiert. | Die Anzahl der in elektronischer Form an die Endnutzer*innen übermittelten Kopien soll für eine etwaige Evaluation des Notbetriebs durch die Verbünde erfasst werden. |
| Verlängerungsanträge für Ausleihfrist rückgabepflichtige Medien | Arbeitschritt der nehmenden Bibliothek | Auf Empfehlung der FAG Fernleihe und Endbenutzer sollten keine Anträge auf Verlängerung der Ausleihfrist für rückgabepflichtige Medien an die gebenden Bibliotheken gestellt werden. | Von den gebenden Bibliotheken soll eine pauschale Ausleihfrist für die derzeit kursierenden Fernleih-Medien bis Mitte Juni gewährt werden. |
